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行风面对面·徐州市第一人民医院

来源:2019-12-12

有问必答,有问必复,今天上线单位是徐州市第一人民医院,咱们来看看上线的过程中,市民朋友们都提出了哪些问题。

徐州市第一人民医院走进行风热线

今天上午,徐州市第一人民医院副院长赵亮,带领医务处、财务处、医保办、行风办、门诊部、眼防所等部门负责人一同走进行风热线,就相关方面的问题现场接受市民咨询投诉和建议。在一个小时的节目中,市民投诉咨询了确诊白内障到市立医院就诊还要提前预约吗、在第一人民医院就诊需要刷报道机是否合理、视网膜色素变性是否能治愈等问题。其中投诉咨询方面的问题,上线嘉宾当场进行了解答。


确诊白内障到市立医院就诊还要提前预约吗?

市民  陈女士:

老母亲今年80多岁了 之前在中心医院检查的时候 因为市立医院看眼科预约比较麻烦 中心医院说她是白内障 因为八十多岁了 大概要手术 我刚才一听咱们市立医院眼科就挺好 现在扩大了以后 现在如果到市立医院去看白内障还要预约吗

徐州市第一人民医院眼防所副所长  王海洋:

如果您确诊是白内障 如果视力低于0.3 或者是白内障已经到了手术的程度了 就要进行手术 我们医院眼科专家号是要预约的 我们预约电话是68383289 也可以在徐州市眼防所的微信平台上进行网上预约 如果不进行预约 到现场我们有专病门诊 有9个专病门诊 其中就有白内障的专病门诊 白内障在我们医院眼科是一个常见病种 不光是专家 每一名医生都是白内障手术的专家 在我们医院不算是疑难杂症


在第一人民医院就诊需要刷报道机是否合理?

市民 刘先生:

28号市立医院一开诊就去了 去了之后这医院确实大 俺就看病 然后拿就诊卡看的消化内科 去的二诊区  分诊护士非得让我刷一个机子 不刷还不能看 我就觉得医院大了平常都直接就能看了 怎么还非得刷个机子 这不麻烦吗

徐州市第一人民医院门诊部副主任   张彩英:

您刚才说的实际上是报到机 报到机是我们新院新增的设备 目前在徐州地区我们是首家使用的 你在门诊挂号之后你到诊区刷了报到机之后 医生就知道你已经到诊室门口就诊了 同时你自己也知道你排队在几号 这样可以大大缩短你看病等待的时间 但是一开始很多患者不理解 因为在徐州地区我们是第一家使用的 我们增加这个设备主要还是方便看病的患者 使用之后你会觉得比原来更方便 缩短了你等待的时间 

专访徐州市第一人民医院相关负责人

下线后,徐州市第一人民医院副院长赵亮对市民反映的问题做了梳理和总结。  

徐州市第一人民医院副院长   赵亮

今天我们市立医院一行七人来到行风热线 就广大市民关心的我们市立医院诊疗和行风的问题做了现场的解答 第一是眼科 还有广大市民对医保的问题 比如说铜山医保的问题 整体对我们市立医院评价是很好的 我们医院11月25 26号完成了整体搬迁 一个现代化的 智慧化的医院已经建立起来了 下一步我们进一步优化流程 我们现在眼科病人持续上升 在徐州南区乃至淮海经济区更好为广大市民进行服务 同时我们要不断提高医疗质量和服务质量 按照市委市政府的要求 建设南区医疗中心 为徐州市民提供更好的医疗感受


行风热线 苏冰恺

作者:行风热线

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